Nukleus
Prosessverksted er en metode for organisasjonsutvikling, hvor vi
innvolverer alle ansatte i en bedrift eller organisasjon til å beskrive
sine egne arbeidsprosesser, produkter og kunder.
Verkstedet har 2 hovedprodukter:
- En
felles forståelse og et felles bilde av virksomheten, og entusiasme
rundt et sett av utviklingstiltak som identifiseres i løpet av
prosessverkstedet
- Et konkret produkt i form av ett eller flere prosessbilder som bl.a. kan brukes som grunnlag for et prosessorientert intranett
Vi kaller prosessverkstedet et verksted for deltagerbasert visualisering.
I dette legger vi:
- Verksted: Prosessverkstedet
krever og gir rom for aktiv deltagelse fra alle. Det er dette som både
gir mulighet for innflytelse og eierskap til resultatet. Vi kaller
dette et verksted for å få fram at dette ikke er et sted hvor
deltagerne passivt kan motta og betrakte innspill fra andre.
- Deltagerbasert: Prosessverkstedet er basert på
bred medvirkning innenfor en skandinavisk tradisjon. Vi tar høyde
for at alle deltagerne ser virksomheten på ulike måter, og at dette
mangfoldet av betraktningsmåter utgjør et utviklingspotensiale for
organisasjonen. I dette inngår også at deltagerne tar beslutninger der
og da, på prosessverkstedet.
- Visualisering: Prosessverkstedet benytter enkle
teknikker for å lage felles bilder av organisasjonen. Teknikkene
fokuserer på å dele bildene mellom deltagerne, for på den måten å få
fram områder hvor deltagerne har ulike oppfatninger.
Prosessverkstedet
varer vanligvis 1-2 dager, og bruker en strukturert arbeidsmetode for å
gi alle deltagere mulighet til å beskrive de deler av virksomheten som
er viktig for dem.